It made my year!

Человек, который растет, должен

противоречить себе много раз. (Ошо)

 Итак, пришло время подводить итоги. Скажу просто, но абсолютно честно: проект Игоря Манна полностью перевернул мою жизнь : ) Причем таким неожиданным образом, что я до сих пор продолжаю приходить в себя, а знакомые, которые узнают о том, как все произошло, хором заявляют: “Такого не бывает!” А я вот теперь точно знаю, что бывает.

Если вкратце, то начинала я этот год в качестве предпринимателя (карьерного консультанта), а закончила – в качестве наемного сотрудника : ) Первые несколько месяцев я усиленно читала рекомендованные книги и шла семимильными шагами к сформулированным в начале года целям: 1) стать ведущим экспертом в своей области в Санкт-Петербурге и 2) достичь определенного уровня дохода. И самым неожиданным образом прочитанные книги подготовили меня морально к совсем иному повороту событий. Ключевой в этом отношении стала книга Инны Кузнецовой “Вверх”. Через некоторое время после ее прочтения мне сделали предложение, от которого я не смогла отказаться : ) Любимый супруг прокомментировал это следующим образом: “Это настолько абсурдно, что было бы глупо не попробовать”. Ия попробовала. И теперь являюсь менеджером по развитию бизнеса в IT-компании с доходом, в 4 раза превышающим мои былые доходы от предпринимательства (Игорь, в прошлом месяце я заработала на 2 тыс. рублей больше той цели, что мы с Вами обозначали : ) ) И пожалуй, если за прошедшие полгода я еще не смогла стать “ведущим экспертом в своей области” (теперь уже новой, разумеется), то у меня нет ни тени сомнения, что я им стану. И эта цель действительно зажигает и вдохновляет. Я получаю невероятное удовлетворение от своего нового функционала, от новых знаний, которые приобретаю каждый день, от новых людей и идей. И да, это как раз то, про что говорят: “На работу, как на праздник”.

Что же с моим консалтингом? Некоторое время я пыталась совмещать, но поняла, что просто сгораю на работе. И потихоньку начинаю ненавидеть своих некогда любимых клиентов. А бросить жаааалко… В итоге, часть работы отдала на аутсорсинг. Что делать с остальной – пока не знаю. Пыталась отдать на аутсорсинг и ее, но с нахрапа не получилось, а заниматься этим плотнее нет ни желания, ни сил. Может, это из разряда сдохших лошадей? Мне был бесконечно мил консалтинг, я была с ним абсолютно счастлива. Уверена, что за прошедшие годы мне удалось, что называется, что-то поменять в этом мире. Но теперь наступил совершенно новый этап. И пусть это будет hand-made life : ) Чего и вам желаю!

PS: За этот год я прочитала около 20 книг – и все они были просто потрясающими. А в углу комнаты уже лежит новая коробка (угу, я теперь покупаю книги коробками : ) ), которая ждет своего часа.

Где-то, где-то посредине лета…

Пропала ли я? Да, я пропала. Посыпаю голову пеплом и пытаюсь возродиться из оного.
Пропала – не значит, что сошла с дистанции, что не читала и, вообще, сдалась. Пропала – значит, что проект уже привел к необратимым последствиям которые я усиленно пыталась «переварить» все это время.

Игорь, за последний месяц я «отработала» 80% своей финансовой цели…
Но все, конечно, полетело кувырком и совсем не в ту сторону, которая предполагалась. Наверное, я об этом расскажу, но чуть позже.

Давайте лучше поделюсь пока тем, что прочитала за это время. Маловато, но что есть, то есть.

Инна Кузнецова «Вверх!» – совершенно не ожидала, что мне понравится, но понравилось очень. А как выяснилось позже, еще и подготовило почву для тех самых необратимых последствий

Константин Бакшт «Усиление продаж» – не совсем в точку, но несколько ценных мыслей вынесла. Особенно поразила идея о том, что хороший продажник должен делать 15 встреч в неделю. Жуть…

Том Питерс «Эти важные мелочи» – так, «позажигаться»…

Джеймс Фергюсон «Практическое пособие по развитию компетенций» – толстенная книга про то, как развивать в себе те или иные компетенции. Рекомендуется иметь в качестве настольного справочника.

Еще у меня вышло новое интервью с девушкой, которая была директором по PR в одной из газпромовских структур, а потом все бросила и стала певицей- вот здесь.

И еще вышла статья про планирование по Кови – вот тут.

И еще много всякой ерунды на ДП В Контакте.

И даже было большое выступление на какой-то карьерной конференции. Я уже и не помню, на какой именно, если честно.

А вообще, я усиленно делаю вид, что в отпуске до августа…

Сет Годин «Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?»

Книга-зажигалка про то, как перестать быть офисным планктоном. Прочищает сознание, работает со страхами, заряжает мотивацией. Под ее знаком я счастливо прожила последний месяц и приобрела тонну позитивного опыта.

Сет Годин пишет о том, что в современном мире, чтобы добиться успеха, мало быть человеком, который выполняет порученную ему работу. Вы выполняете чужие инструкции, играете по правилам, стараетесь что есть мочи – и замечаете, что от этого ничего не изменяется. Об интересной работе и востребованности на рынке труда остается только мечтать. А все потому, что создаваемая вами ценность минимальна. Просто заводской конвейер перебрался в офисы, и большинство сотрудников могут быть с легкостью заменены. В один прекрасный момент могут заменить и вас. Просто потому, что “возраст уже не тот”, “никому не нужна мама с вечно болеющим ребенком”, “у меня нет МВА”… Годин предлагает рецепт – выйти за рамки посредственности и привнести творчество в свою работу, какое место вы бы ни занимали. Инициатива, и способность брать на себя то, от чего другие открещиваются, и расти над собой – это основные качества Незаменимого. Вкладывая в свое занятие чуть больше души, чем все остальные, вы сможете со временем брать все более интересные задачи и стать тем, от кого уже не захотят избавляться. Кого, наоборот, будут переманивать к себе конкуренты.

Должно быть, многие сейчас, читая эти строки подумали о том, что все это, конечно, красиво звучит, но вот в реально жизни дела обстоят совсем иначе. Начальник – самодур, сколько работы на себя ни взвали – все равно, никто не заметит, и, вообще, альтерантива наказуема. Вот-вот, здесь и кроется корень наших проблем. Мы готовы обвинять всех вокруг, лишь бы не работать над собой. И основная причина тому – мощнейшее внутреннее сопротивление и первобытный страх, который испытывает наш “мозг ящерицы” и победить который мы не находим в себе сил.

«Мозг ящерицы голоден, испуган, зол и жесток. Мозг ящерицы хочет только есть и быть в безопасности. Мозг ящерицы вступит в сражение, если ему придется, но при малейшей возможности постарается юркнуть под камень… Мозг ящерицы думает о том, что думают о его хозяйке остальные ящерицы, потому что статус важен для его выживания. Мозг ящерицы – это не просто некий образ. Это вполне реальная часть нашего организма, находящаяся наверху позвоночного столба и борющаяся за наше выживание. Мозг ящерицы – это причина нашего страха, причина отказа от искусства, которым мы могли бы заниматься, причина того, что мы не сделаем произведения искусства, когда могли бы. Мозг ящерицы – это источник нашего сопротивления…” Знать своего врага в лицо, осознавать его и, как это ни парадоксально, признавать – уже половина успеха. Стоит теперь мне сказать себе: “О, милый мозг ящерицы, ты снова тут?” – как проблема сопротивления и откладывания того, что нужно и важно, отступает. Хотите знать, по каким приметам вычислить свой мозг ящерицы и как от него можно избавиться? См. здесь.

А Годину просто большое человеческое спасибо. Работает.

Промежуточные итоги «забега»

- Прочитала и оставила отзывы о 10 книгах. Понравились все, кроме одной (вот этой). Самая лучшая – безусловно, Ибарра. Отзыв на нее повесила в mustread в ЖЖ, в итоге познакомилась с интересным коллегой по цеху. Аллен – сильная книга. Очень признательна Максиму, который в ответ на мой пост, прислал мне mindmaps. Выглядит все более чем круто, и я очень хочу попробовать все это внедрить, но надо мной продолжает довлеть пресловутая “мега-важность” и “мега-серьезность”, и дело с места не двигается. Конечно, как всегда в подобных случаях “не хватает времени”.

Read more »

Тестирую привычку

Совсем недавно я написала довольно дерзкую статью на тему того, как можно подстроиться под собственные биоритмы и работать в удобном для себя режиме. В ней я привожу собственный пример, в котором значительная часть работы приходится на ночное время, а все утро, часов до 10, а то и до 11, отдается под сон.Да, это действительно для меня удобно.

Read more »

Про клиентоориентированность. Впечатления от семинара Игоря Манна

С места в карьер. Вчера была в “Игоре” на семинаре Игоря Манна по клиентоориентированности. Очень признательна и Игорю, и Ирине (директору проекта “Игора-Тренинг”) за возможность участвовать в качестве гостя. И еще мужу, который отвез меня за город, вопреки безобразным погодным условиям.

В “Игоре” было тепло, пусто и “вайфайно” – в общем, для меня тридцать три удовольствия. Что понравилось в семинаре?

А) Харизма и открытость ведущего. Мне кажется, что Игорь способен “зажечь” даже стенку. Лично у меня уже на семинаре чесались руки, чтобы поскорее начать вести себя более чем клиентоориентированно. Сразу по выходу из аудитории побежала писать мега-личные письма за столиком для игры в боулинг. А открытость заключается в том, что Игорь не только декларирует свою готовность отвечать на вопросы и помогать, но и реально отвечает и помогает. Очень странно, что собравшая аудитория как-то не до конца оценила предоставленную возможность. Если бы я чуть меньше робела, думаю, замучила бы его вопросами. Хотя, в принципе, основные моменты все-таки выяснила. Для остального у нас есть скайп.

Б) То, что по ходу дела возникло много практических идей по тому, что можно улучшить в собственных бизнес-процессах. Периодически ловила себя на том, что отключилась от текущего момента беседы и занимаюсь тем, что записываю возникающие инсайты. Буду внедрять. Так, например, была поражена мыслью о том, что договор – это не просто отвратительная формальная бумага, но и потенциальный маркетинговый инструмент. Всегда относилась к нему как к “лягушке”, которую нужно просто проглотить (и выглядел он у меня соответствующим образом). Теперь обязательно пересмотрю позицию. А еще, конечно, было любопытно понять, что собственное мнение о себе как весьма и весьма клиентоориентированном специалисте, мягко говоря, несколько ошибочно. Позвольте не приводить конкретных примеров : ) Буду исправляться.

В) Возможность получить материалы семинара для дальнейшей самостоятельной проработки. Пока жду. Надеюсь, скоро будут.

Что не очень понравилось?

А) Все-таки было сильно заметно, что в четыре часа ужимается презентация, которая должна была идти восемь часов. Торопились. Очень-очень мало было времени для обсуждения. Фраза “этот слайд вы разберете позже самостоятельно” звучала чаще, чем хотелось бы. Тем более, что непроговоренные слайды все-таки трудны для понимания (часто докладчик просто фиксирует на них какие-то контрольные слова, понятные только ему и не имеющие особого смысла для остальных).

Б) Получился не очень внятный нетворкинг. В том вина прежде всего самих участников, в том числе, видимо, и мною были допущены какие-то ошибки. Обдумаю. Но лично меня как-то покоробило, когда в ответ на протянутую визитку  не давали свою…  Ладно бы один человек, так нет ведь – трое! А мы тут о клиентоориентированности рассуждаем…

Резюме: для меня было полезно и зажигательно.

PS: Работа Вашей мечты существует. Моя работа – помочь Вам найти именно такую.

Эрминия Ибарра «Обретая Я»

Ты можешь передумать и выбрать

себе какое-нибудь другое будущее.

Ричард Бах

Обретая Я

“Вписываться” в проект Игоря Манна стоило уже ради того, чтобы найти эту книгу. Лично для меня она стала откровенным откровением (простите за тавтологию), потому что в ней Ибарра ответила на самый главный мучавший меня профессиональный вопрос: почему порой люди, прошедшие серьезную профориентацию, так и не могут эффективно сменить свою сферу деятельности. Но давайте по порядку.

Я влюбилась уже в сам стиль изложения. Книга напомнила мне качественные иностранные источники, основанные на реальных исследованиях, с которыми я имела дело во время обучения в магистратуре за границей. При этом все подается с легкостью, доступной простому смертному. Пожалуй, эта книга встанет в один ряд моих любимых научных монографий, наравне с Гранноветтером “Getting a Job” (недаром Ибарра в своей книге на него ссылается). Написать подобную книгу – на мой взгляд, это именно то, о чем только можно мечтать, будучи профессиональным социологом или психологом. Отлично подобранные кейсы, ненавязчиво сформулированная теоретическая база, ясная аргументация, захватывающее изложение. Я хочу к этому стремиться.

Read more »

Джим Лоэр и Тони Шварц «Жизнь на полной мощности!»

Одной из самых провокационных мыслей в книге для меня стало то, что, оказывается, вредны не только невосполняемые растраты энергии (это когда мы очень много работаем и не успеваем пополнить свои энергетические резервуары), но и чрезмерное ее накопление (это когда мы , по сути, только и делаем, что отдыхаем). И то, и другое способно привести к расфокусировке, утрате мощности, депрессии и даже болезни. Вот, значит, как можно объяснить такое явление, которое я называю “нисходящая спираль отчаянья”: если человек длительное время ничем не занимается (“копит и складирует энергию”), то он будто бы утрачивает силы и не  может выйти из этого состояния. Укоры совести и самокопание помогают плохо, а наоборот, парадоксальным образом приводят к следующему витку нисходящей спирали, еще большего диаметра: “Ах так, я тогда еще и умываться не буду!” “Соскочить” с такой спирали помогает только волевое усилие (возможно, при поддержке извне). Главное – не думать. Просто начать что-то делать. И даже не важно, что именно. Потом втянетесь. У Яны Франк miumau был интересный пост на эту тему (обязательно прочтите рассказ про женщину, которая проходила химеотерапию).

Лоэр и Шварц предлагают рассматривать жизнь как серию спринтов, когда мы выкладываемся по полной на дистанции, но начисто забываем о ней за ее пределами, – серию мощных рывков энергии с последующим ее восстановлением. При этом, как всегда, важно помнить о балансе – физического, эмоционального, умственного и духовного начал. Мы должны “накачивать свои мускулы” по каждому из этих направлений для того, чтобы научиться быть максимально эффективными. Если с физической энергией все более менее понятно, то что за “мускулы” могут быть в сфере эмоциональной или умственной? Авторы считают, что это продумывание задачи, визуализация, положительное проговаривание, управление временем и творческий подход (для умственной энергии), уверенность в себе, самоконтроль, навыки общения и эмпатия (для эмоциональной энергии), а также характер, то есть смелость и уверенность в следовании выбранной дорогой, даже когда это связано с преодолением трудностей и самопожертвованием, энтузиазм, обязательность, целостность и честность (для духовной энергии).

Конечно же, всех интересует вопрос, каким образом можно “качать эти мускулы”. Алгоритм довольно просто: 1) определяем, над какой группой мышц будем работать, 2) определяем собственные базовые ценности (об этом расскажу в следующий раз), 3) выявляем барьеры, которые препятствуют нашей эффективности в данном направлении (например, отсутствие цельности, неуверенность в себе, критическое отношение и т.п.), 4) определяем какие положительные привычки (у авторов: “ритуалы”) помогут нам эти барьеры преодолеть и выйти на желаемый уровень эффективности.  Вообще, тема “ритуалов”, или “привычек” – очень интересная. Именно внедрение привычек помогает нам незаметно положительным образом изменять нашу жизнь. Кроме того, правильные привычки защищают нас от саморазрушения в кризисные моменты нашей жизни. “Чем сильнее шторм, тем больше мы склонны к обращению к нашим привычкам – и тем важнее становятся положительные ритуалы”. У Александра Левитаса alex_levitas был хороший пример на эту тему. Однажды он рассказал о том. как отсутствие привычки расслабляться при помощи алкоголя буквально спасло его во время драматичного развода. Он почти уверен в том, что если бы до того «баловался» спиртным в качестве успокоительного, то в тот кризисный момент своей жизни вполне мог бы банально спиться.

Предлагаю обсудить, при помощи каких хороших привычек можно «накачать» те или иные «мускулы». Вот, например, уверенность в себе. Ее, кажется, не хватает каждому первому. Что-то мне ничего не приходит в голову. А вам?

Так что, больше привычек – хороших и разных! См. на эту тему: здесь и здесь.

Выводы для себя:

Все это, кончено, хорошо, но вот вопрос, поставленный выше меня действительно беспокоит. Конкретных способов – хороших привычек – чтобы «накачивать» разные «мускулы» я не увидела. По-моему, книга нуждается в продолжении с примерами «ритуалов». А для себя я сделала пару выводов – разрешать себе отдыхать так, чтобы не думать о делах. С полным отключением. Уже съездила с семьей в Пушкинские горы на три дня. Очень понравилось. Работать захотелось: )

И еще написалась маленькая заметка для «ДП ВКонтакте». Живет вот тут.

Мартин Селигман «В поисках счастья»

Ни одна профессия не станет для вас призванием, если вы не сумеете реализовать в ней свои индивидуальные достоинства. Заметим, однако, что коллекционирование марок или игра на компьютере не обратятся в призвание, даже если при этом будут задействованы все ваши достоинства. Помимо увлеченности призвание требует служения людям.
Мартин Селигман

Мартин Селигман – ученый, родоначальник позитивной психологии – науки о том, как быть счастливым. Устойчивое, продолжительное счастье, согласно ему, есть сумма унаследованного уровня “счастливости”, обстоятельств жизни и зависящих от нас факторов. Понятное дело, что последняя компонента – самая главная. Развитию оптимистического отношения к жизни и посвящена вся первая часть книги.

Read more »

Дэвид Аллен «Как привести дела в порядок»

Вы не узнаете, как выполнить

задачу, пока сами не займетесь

ее выполнением.

Дэвид Аллен

Книгу я прочитала уже около месяца назад. Признаться, прорваться через нее было довольно непросто (особенно через первую половину). “Грандиозность” авторского концепта то нагоняла страх, то вызывала скептическую ухмылку из разряда: “Ага, плавали – знаем”. Сейчас, выписывая отмеченные по ходу чтения цитаты, нашла на полях свою короткую заметку: “Книга для перфекционистов”. Полагаю, на такой комментарий меня вынудили авторские предложения выделить то два часа, то два или даже три дня на разработку системы организации своей деятельности. Предложение очень заманчивое, но не очень рациональное. Лично я слабо верю в сценарий “сел-все записал-все работает”. Мне кажется, система планирования должна разрабатываться более естественным путем, в ходе повседневной деятельности.

А вот идея о том, что внутреннее беспокойство и стресс вызваны тем, что мы не смогли выполнить договоренности с самими собой, прекрасна. При этом очень часто бывает так, что не выполняем мы их просто потому, что забываем. Столько хлама и беспорядка живет в нашей голове, что за всем уследить невозможно. Двумя руками за предложение Аллена освобождать голову, фиксируя все необходимые действия на каком-либо носителе. Идея “незавершенных циклов” меня захватила – побежала записывать все подряд и как-то вдруг действительно стало легче дышать. Кстати, та же мысль есть и у Fly: готовишь обед, увидел, что соль закончилась, – возьми листок, с которым в следующие выходные поедешь за продуктами, и запиши “соль”. На всю неделю ты освободишь свою голову от этого противного поскрипывания “соль, соль, соль”. А еще, очень вероятно, от чувства вины, которое всенепременно появится, если купить ее ты все-таки забудешь : ) Так же обстоит дело и со всеми нашими делами.

Хороша и мысль о том, что любой проект начинается с одного конкретного шага, который просто надо сделать. Я могу сколь угодно повторять себе: “Нужно разобраться с пенсионным фондом”, – но дело так и не сдвинется с мертвой точки. Ровно до тех пор пока я не переформулирую задачу: “Найти в интернете формы отчетности для ПФР и узнать, когда и где именно их принимают”.

А еще великолепен вопрос “а зачем?”, неоднократно поднимаемый автором. Натолкнул на долгие и продуктивные размышления на тему осознанности наших действий, которой я “болею” последние месяцы.

Наконец, нашла у Аллена несколько “фишек”, которые существенно упростят мою личную систему самоорганизации (например, памятная книжка). За это отдельное спасибо. И вообще, чем дольше пишу этот отзыв, тем сильнее хочу, если не перечитать, то внимательно пересмотреть книгу еще раз. По-моему, это неспроста.

Кстати, однозначно, ставлю больше баллов, чем Архарнгельскому.