Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»

До тех пор пока в вас не созреет готовность

о чем-то попросить и дать что-то взамен,

вы не добьетесь и половины желаемого.

Кейт Феррацци

Это книга о такой великой вещи как взаимозависимость. О том, что можно многое получить, если многое отдавать. О том, что наши знакомства – это наш капитал. Где-то в этом месте недобитый в моей душе социолог хочет рассказать про Бурдье и Гранноветера, но я все-таки постараюсь удержаться от этого соблазна и быть проще. Основная идея элементарна: чем шире круг ваших знакомств, тем больше разных благоприятных возможностей вы имеете. Эту мысль я периодически тщетно пытаюсь довести до своих клиентов, которые подумывают, например, о том, как было бы здорово заняться чем-нибудь из области шоу-бизнеса, или кино, или еще чего-нибудь в этом духе, но при этом лишь огорченно вздыхают: “Дааааа, но как туда попасть?” А в ответ на мое предложение завести полезные связи криво усмехаются или опускают глаза, как будто услышали что-то неприличное. Вот всегда у нас так: подразумевается, что “по знакомству” устраиваются лишь недостойные (вот здесь я уже ругалась на эту тему). В то время как на западе считается, что при помощи рекомендаций можно, наоборот, отыскать самых лучших. Но я отдаляюсь.

Готова рекомендовать книгу Феррацци тем, кто хотел бы поменять свое окружение, свой круг общения, расширить сеть контактов, выйти к новым горизонтам, но не знает, как это можно сделать. Лично мне особенно понравилось то, что эта работа не просто перечисляет конкретные способы “делай то”, но и базируется на позитивной идее цельной, целеориентированной и готовой помогать другим личности. Не достаточно бегать по конференциям и раздавать визитки, нужно еще и постоянно развиваться, становиться интересным человеком,  который не боится вкладываться в то, чтобы поддерживать других людей.

А еще мне очень понравилась история про Линкольна, который, как оказывается, в жизни был великим неудачником и терпел одно поражение за другим. Подумать только: когда-то его даже не взяли на работу в контору, регистрирующую земельные сделки! И всяческие выборы он проигрывал неоднократно, но упорно шел к цели. И в конце концов, стал ЛИНКОЛЬНОМ. Как не позавидовать выдержке и самообладанию таких людей? Вспоминается знаменитое выражение Черчилля о том, что “успех – это способность двигаться от неудачи к неудачи, не теряя энтузиазма”.

Выводы для меня. Read more »

Инна Алексеева и Татьяна Гуляева «PR высокого полета»

Оплакиваю горькими слезами 544 рубля, потраченные на эту книгу:)
Даже картинка вставляться никак не хочет.

Полный заголовок звучит следующим образом: «PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду». Звучит заманчиво. «Ну, – думаю, – сейчас как прочту и сразу научусь self-PR». Не тут-то было! Книга представляет собой набор банальных PR-инструментов с приставками «и здесь вы можете разместить биографию своего топа, его фото или цитату». Даже я, не будучи пиарщиком, знаю обо всем том, что посчитали необходимым осветить авторы книги: ведите блог, пишите пресс-релизы, организуйте интервью, участвуйте в конференциях и обедайте с инвесторами. Сухой остаток минимальный. Разве что местами были забавные анекдоты в качестве эпиграфов.
Очевидно, что оба автора являются преподавателями: книга очень напоминает учебник. Единственная аудитория, кому я могла бы ее посоветовать, – студенты, обучающиеся PR.
В общем, по поводу этой книги я в печали.

День сурка

Амебой, а не Человеком можно назвать того,
кто неосмысленно и безответственно плывет по течению,
реагируя на внешние воздействия, но не применяя свою
свободу к построению своей жизни и не беря на себя
ответственность за то, что с его жизнью и его временем происходит.
Глеб Архангельский «Тайм-драйв»

2 февраля – это не только День сурка, но это еще и День рождения Глеба Архангельского, а еще это день, с которого началась его карьера гуру российского тайм-менеджмента:) И именно в этот день я начала собственный хронометраж времени…

«Тайм-драйв» наваливается на тебя как «one  more reason to feel guilty» (еще одна причина почувствовать себя виноватым) Чего стоит один «календарик-пинарик», в котором требуется каждый день вычеркивать очередной день собственной жизни и смотреть на то, что тебе остается! Лично меня мощь системы придавила основательно.

С другой стороны, что такое эта система? Серия упражнений и инструментов, внедрить которые вполне можно, если только следовать японской идеологии «кайдзен»: совершать небольшие, но постоянные улучшения. Пожалуй, эту мысль стоило бы развить побольше. Иначе, боюсь, у читателей может легко выработаться комплекс неполноценности. Кстати, очень хорошо философия «кайдзен» развита в сообществе домохозяек, которые называют себя Fly. Право слово, не пожалейте нескольких минут, чтобы заглянуть к ним на страничку. Эти леди предлагают бороться с хаосом в домашних делах путем очень постепенной и очень методичной выработки простых привычек, облегчающих жизнь. Очень многое из их принципов перекликается с тем, о чем пишет Глеб Архангельский, и лично у меня, по ходу чтения его книги, периодически возникало ощущение Deja Vu.

Что мне пригодится из этой книги?

- Хорошие вопросы для упражнения «Один день из будущего».

- Хронометраж с целью сокращения «поглотителей».

- Идея о том, что гибкие задачи нужно формулировать с ориентацией на результат.

- Работа с «кайросами».

- Формы для внедрения тайм-менеджмента в свою практику, которые любезно высылаются всем читателям книги.

- Несколько емких выражений и цитат. Например, вот эту фразу вполне можно использовать в качестве второго эпиграфа для завершенной мною сегодня статьи «Искусство думать»: «Напрягайте мозг, коллеги, он, как и мышцы, от неиспользования атрофируется».

Стив Павлина «Личное развитие»

Ставьте задачи, заставляющие вас,

когда вы на них фокусируетесь,

чувствовать себя сильным, мотивированным

и целеустремленным задолго до того,

как будет виден конечный результат.

Стив Павлина “Личное развитие”

Первое правило эксперта гласит: “Ты должен владеть возможным максимумом информации по своему вопросу”. Именно им и руководствовался Стив, развивая собственный сайт про личное развитие www.StevePavlina.com. Книга “Личное развитие” – это обобщение всех тех знаний, которые приобрел автор за долгие годы сбора информации по соответствующей теме, попытка уложить их в единую схему. Местами получилось, на мой взгляд, несколько патетично, но готова это простить за серию инсайтов, которые в книге определенно есть.

Первым инсайтом для меня стала идея о том, что невозможно взять под контроль собственное будущее, ставя перед собой долгосрочные цели. Не в этом их смысл. “Смысл постановки целей – улучшить качество реальности настоящего. Это поможет вам достичь большей ясности и сосредоточенности прямо сейчас. Задумав достичь чего-либо, обязательно спросите себя: “Как выбор этой цели улучшит реальность?” Если никак – значит цель бессмысленна, и вы можете без проблем от нее отказаться. Но если в вашей жизни появляются ясность, сосредоточенность и новая мотивация, когда вы думаете о цели, то с ней стоит поработать”. Мне кажется, что эта идея гениальна, потому что позволяет отсеивать весь социально навязанный мусор мечтаний, на поводу которых мы очень часто идем. Вот тут, например, я уже довольно много писала на эту тему. Где-то там, в прекрасном будущем, нам грезятся прекрасные автомобили и пальмы на песчаном берегу (Глеб Архангельский, на мой взгляд, очень удачно называет их “ксерокопиями страницы глянцевого журнала”), которые так навсегда и останутся для большинства лишь мечтами, потому что не имеют ничего общего с истинными желаниями человека.

Второй инсайт, который, собственно говоря, давно мною чувствовался, но никак не мог облечься в слова, заключается в том, что без движения мотивация угасает. Замечали ли вы когда-нибудь, как цели утрачивают свою привлекательность, как начинает одолевать лень, стоит  лишь ненадолго выпасть из обычного ритма жизни (например, из-за болезни)? Вот почему так вредна эта противная прокрастинация: залез в Facebook не по делу – утратил кусочек собственной мотивации. А еще очень вредно сидеть без дела и ничего не делать, даже не пытаясь заняться чем-то для себя не совсем обычным. “Займитесь хоть чем-нибудь! Возможно, это “что-то” как раз и окажется тем, что надо,” – это мой ответ на вопрос тысяч домохозяек: “Я не знаю, чем бы мне хотелось заниматься…” Движение, действие – это заводной ключик для вашей мотивации.

Третим инсайтом явился способ проработки привычек. Пытаясь выработать у себя какую-нибудь новую, пусть и очень хорошую, привычку, мы обыкновенно испытываем сильнейшее внутреннее напряжение и сопротивление, которые зачастую не можем побороть. Стив Павлина предлагает превратить процесс “опривычивания” в игру: ведь вы же способны дней тридцать делать что-то для себя несвойственное? Кто знает, может, вам это понравится, и вы решите продолжить? А нет, так нет. Попробуйте что-нибудь другое. Вам в помощь уже готовый список хороших привычек, которые могли бы существенным образом улучшить качество вашей жизни. Вот, например:

- Ранняя пташка. Вставайте рано утром, возможно, даже часов в пять, и сразу принимайтесь за самую важную работу. К восьми утра вы сделаете больше, чем многие люди за целый день.

- Временной континуум. В конце рабочего дня определите первую задачу на завтра и заранее подготовьте для ее решения все необходимые материалы. Утро начинайте с выполнения этой задачи.

- Медиапост. Устройте себе тридцатидневный медиапост – увидите, сколько свободного времени появится! (Кстати, эту привычку я лично опробовала еще год назад, практикуя отказ от социальных сетей в интернете на месяц-два. – Результаты были ошеломительными.)

Наконец, Стив Павлина предлагает любопытное упражнение на тему “Какова истинная цель моей жизни?” См. вот тут. Прекрасно понимаю, как может “ломать” перед его выполнением (сама через это прошла), но, поверьте, эти минуты размышлений способны окупиться множеством любопытных инсайтов, за которые вы будете благодарны всю свою жизнь.

Приятного чтения!

Вселенная сопротивляется

Ай-ай, какой был радужный старт! Ай-ай, какой веселый пост я хотела написать в минувший вторник о том, как потрясающе работают внедренные идеи. Ай-ай, каким хорошим должно было быть мое вчерашнее выступление на «Бизнес-инсайтах 2010″. И тут такой великий облом! Свалилась с пневмонией И все на свете пропустила. И еще много чего пропущу:( В общем, грущу:( И с температурой в 39 не читается как-то

Впрочем, где-то когда-то слышала мнение, что так часто бывает при новых начинаниях: сначала Вселенная будто бы поддерживает, а потом – бац – и посылает испытание на прочность. Так что, сдаваться я не намерена. Чуток потемпературю и вернусь:) Спасибо, что читаете!

Увольнение

Цитаты в тему:
- Лучшие идеи, касающиеся работы, не посетят вас, пока вы работаете (Дэвид Аллен)
- Как действовать, если вы знаете, что находитесь на ложном пути, но не имеете представления, как найти правильный? Первый шаг в такой ситуации – уход с пути, на котором вы находитесь. Просто остановитесь. Если с вашего нынешнего места верный путь не виден, вам необходимо отправиться на его поиски. Вы не можете искать правильный путь, оставаясь на неправильном (Стив Павлина)

Разумеется, решение об увольнении со своего первого места работы, которую вот уже пару лет тянула на себе по принципу «и тащить тяжело, и бросить жалко», я приняла не просто потому, что прочла приведенные выше фразы. Наверное, они стали той последней каплей, которой порой так не хватает. Так что вот, Я УВОЛИЛАСЬ! И теперь мне, наконец, не надо больше разрываться между двумя сущностями – наемного работника и предпринимателя.

Заявление подала вчера днем. Вторую ночь не могу избавиться от нашествия планов, идей, задумок статей и т.д. С упоением работаю до пяти утра. Ощущения просто потрясающие. Подготовила презентацию своего выступления на конференции «Бизнес-инсайты 2010″. Буду говорить о том, что мы не можем достичь многих из своих целей просто потому, что они и не наши цели вовсе, а еще потому, что мы банально не умеем думать. Написала первую половину статьи на эту же тему (почитать можно здесь).

Люди, не бойтесь бросать нелюбимую работу! Если хотите что-либо налить в свой стакан, сначала его нужно опустошить:)

А еще, кстати, по совету Стива Павлины, я решила обзавестись новыми привычками. Они пока махонькие, но от этого не менее важные. А в деле приобретения хороших привычек, вообще, постепенность – главный фактор успеха.

Итак, привыкаю:

- сразу же мыть любую грязную посуду,

- держать закрытым ноутбук, если дома бодрствует ребенок,

- отвечать на всю входящую почту в день ее поступления,

- ежедневно уделять не менее 15 минут улучшению сайта,

- ежедневно уделять не менее 15 минут тому, чтобы спокойно подумать,

- ежедневно уделять не менее получаса работе над написанием текстов.

30 дней пошли…

Networking

Выход из новогодних каникул оказался на удивление реактивным. Стоило за пару дней до Нового года обсудить с Игорем важность участия в публичных мероприятиях, как сегодня я уже оказалась на «Горячем микрофоне» от Бизнес КУБа. Идея: за одну минуту рассказать о себе, потом послушать о других и, наконец, – заняться вдохновенным нетворкингом.

Почитывая накануне рекомендованного Дэвида Аллена («Как привести дела в порядок»), задумалась над заданным им вопросом – «а зачем?» Зачем я шла на это мероприятие?

Целей было несколько:

а) попробовать себя в столь быстрой самопрезентации,

б) предложить свои услуги потенциально интересной аудитории (мыслящие и деятельные люди),

в) переговорить с организаторами «Бизнес КУБа» по поводу возможного совместного мероприятия.

Что удалось, что не удалось?

а) в целом, удалось, т.к. после презентации ко мне подходили заинтересованные люди; недочетом считаю то, что забыла рассказать про свое ГКП («главное конкурентное преимущество») – уже весьма солидный опыт в качестве консультанта по карьере;

в) услуги предложила, визитки раздала, на результаты посмотрю позже; надо еще разослать письма тем, чьи визитки получила сама;

г) с «Бизнес КУБом» поговорила, потенциальное согласие получила; надо продумать программу мастер-класса;

д) получила приглашение выступить в качестве спикера на конференции «Бизнес-инсайты 2010″;

е) познакомилась и узнала много интересного о психологическом институте «Новый век»; его руководительница сказала, что будет рада рекомендовать меня своим клиентам, которых волнуют проблемы профессионального развития; она же предложила своих студентов и выпускников для проведения тренингов для ребят из ДД;

ж) представитель детского театра «Куклы» сказал, что возможно приводить ребят из ДД к ним на благотворительные спектакли.

В общем, мне понравилось

Дэвид Майстер «Первый среди равных»

«Тот, кто может дать людям мечту, покорит мир» (Дейл Карнеги)

Я бы назвала эту книгу своеобразным «рецептарием» для руководителя, т.к. в ней самым тщательным образом, по пунктам, описывается то, как следует вести себя руководителю компании, оказывающей профессиональные услуги, с теми или иными людьми в тех или иных ситуациях.

Основная задача такого рода лидера – to make things done. Как она обыкновенно трактуется? Погонять других людей ради выполнения плана продаж. Единственный мотиватор – исключительно внешний – деньги.  При этом едва ли какой руководитель задумывается о том, что можно идти несколько другим путем: помочь сотруднику понять, чего же именно он действительно хочет делать (о, какая непростая это задача! – добавлю я от себя), и просто дать ему эту работу, обеспечивая текущей поддержкой (быть «внешней совестью»). Майстер пишет: «Вы должны понимать каждого из своих людей настолько хорошо, чтобы быть в состоянии помочь каждому найти индивидуальную цель, достижение которой было бы для него интересным и бросало ему вызов… Здесь ключом является желание человека принимать на себя ответственность и подотчетность, так же как спортсмен добровольно соглашается, чтобы его тренировали. И спортсмен разрешает тренеру быть требовательным: «Я верю в эту цель. Помогите мне быть честным. Заставьте меня, если это потребуется, выложиться на 100%»".

Яркое место в книге – простая, но, на мой взгляд, очень неплохо работающая типологизация (деление людей на «аналитиков», «деятелей», «друзей» и «артистов» в зависимости от степени их настойчивости и отзывчивости) и сопровождающие ее комментарии, относительно того, как выстраивать эффективные взаимоотношения с представителями каждого типа.

Выводы для меня

Read more »

Дэвид Майстер «Истинный профессионализм»

Успех приходит, когда вы занимаетесь тем,

что вам нравится. Если вам что-то не нравится,

как это можно назвать успехом?

(Дэвид Майстер “Истинный профессионализм”)

Пару дней подряд я просыпаюсь с мыслью о том, что, пожалуй, гораздо лучше быть динамо-машиной, чем извозчиком, размышляю по дороге на работу о том, на кого хотелось бы походить – на фармацевта, сиделку, психотерапевта или нейрохирурга, – а засыпаю с мыслями о том, как выглядит идеальный клиент. Спасибо Майстеру за это : )

“Истинный профессионализм” – это о том, что, какую бы деятельность вы ни выбрали, необходимо стремиться к профессионализму. “Истинный профи” – это не этикетка, которую можно на себя приклеить, а то, как должны говорить о вас другие. Если вы заслужите, конечно.

Истинный профессионализм начинается с увлеченности, которая (и только она) обеспечит вам внутреннюю мотивацию и драйв на пути к достижению цели. Заниматься нужно лишь тем, что вас волнует, теми делами, которые вас радуют, и с теми людьми, с которыми вам комфортно. Все остальное шелуха, которая отнимает время, но не позволяет стать профи.

Попробуйте оценить, какую часть времени вы тратите на такие дела, про которые можете сказать: “Это именно то, ради чего я работаю”? А какую часть времени вы проводите с приятными интересными вам людьми?

Ответив на вопросы относительно того, чего же и кого же вы, собственно говоря, хотите, можно соответствующим образом направлять маркетинговые усилия, чтобы привлекать соответствующие проекты и соответствующих клиентов (примерно то же можно сказать и про тех, кто ищет работу своей мечты – поймите, что вы хотите делать и с кем, и просто найдите, где это есть).

Конечно, истинный профессионализм – это об отношении к делу и о том, как вы эти дела ведете. Обыкновенно, те, кто стремятся к успеху, много, нет, даже очень много работают, но далеко не всегда они распоряжаются своими временнЫми ресурсами профессионально. Майстер предлагает все имеющееся время поделить на три части:

- доходное – то время, что мы тратим непосредственно на выполнение запросов клиента,

- инвестиционное – то время, когда мы работаем на развитие собственного профессионализма,

- личное – с этим все понятно,

- административное – необходимое время, скажем, на прочтение почты и т.п.

В то время, когда доходное время работает на настоящее, инвестиционное –  обеспечивает ваше будущее. Однако при этом крайне важно не просто выделить “N часов на развитие”, но и подчинить их какой-то выбранной конкретной цели (например, “время на написание статей”). Осталось только поступать соответствующим образом. Но тут уж извините: “Идиот – это такой человек, который продолжает все делать по-старому и ожидает нового результата”.

Наконец, истинный профессионализм – это о том, как вы работаете с вашими клиентами. Насколько вы действительно интересуетесь их делами, а не просто стремитесь получить новый заказ? Насколько вы готовы инвестировать в развитие и поддержание отношений с ними? Насколько вы действительно хотите понять, что именно им нужно? Деятельное стремление к совершенству, открытость и готовность помогать (а не только декларировать!), на которые вас может сподвигнуть, например, гарантирование удовлетворенности (когда клиент может сам решить, достойны ли вы оплаты), способны создать вам должную репутацию и окупиться сторицей. Майстер предлагает совершенствоваться, по меньшей мере, до тех пор, “пока вы не добьетесь того, что по крайней мере 90% ваших клиентов захотят дать вам письменные рекомендации и 50% новых клиентов будут приходить по безвозмездным рекомендациям от ваших существующих клиентов.” Такая вот планка…

Выводы для меня.

Read more »

Моя сегодняшняя лягушка :)

Кто там из великих велел съедать в день хотя бы по одной лягушке? А еще лучше – пять!

Сегодня я сделала то, чего не делала еще никогда. Должна же, в конце концов, я внедрять идеи, почерпнутые из книг или нет? Словом, набравшись мужества, попросила посетителей своего прошедшего тренинга о честной критике. Чтобы, так сказать, расти профессионально. Ох, знали бы вы мое отношение к критике… И что произошло? Гм, из телефона на меня никто не выпрыгнул, грязью не облил, а вот умных мыслей как раз поднакидали. Нет, ответили не все, разумеется. Но того, что получила, вполне хватит на первый раз. Обязательно постараюсь принять к сведению, и следующий тренинг будет уже гораааздо лучше.

Старательно внедряю привычку отвечать на все поступившие в этот день вопросы и обращения.

Как не вдохновиться идеями Майстера – стала уделять больше времени собственному профессиональному развитию. Между делом почитываю про MBTI… и сразу делюсь прочитанным с участниками профлаборатории.

Продолжаю забивать базу. Ух!